对商家还是对公众，做平台还是做工具，这一定是个问题，尤其是对互联网创业项目而言。
去年的这个时候，四位年轻人筹划半年的项目准备进入实质性操作阶段，他们要做一款基于图片的个性化印刷平台。四位创业合伙人分别来自印刷、网媒、IT领域，由于创业者和投资人都对这个项目和团队一致看好，公司尚未注册完成，就拿到了300万元的天使投资。
这也是段立宁的2001年来的第四个创业项目，之前他做过数字印刷、装订厂、电商代运营公司，除了电商代运营不太完美外，另外两个项目均获得成功。段立宁说，这个项目，他和另外三位合作伙伴筹划了半年多的时间，考虑到智能手机的普及、云计算的大量应用以及个性印刷时代的到来，在做了详尽的调研后，才决定启动的。他的合作伙伴中，有两位是工程师出身，擅长开发和技术管理、另一位来自国内最大的互联网公司，他自己，则对印刷装订行业有非常深刻的了解。“人们手机中照片越来越多，比如在旅游中，手机中可能存储了大量的图片，想做一册照片书的话，通过我们的微信服务号，上传图片，利用我们提供的模板，可以一键成书。下单后，最多五天，照片书可以寄送出去。”段立宁说，你甚至可以为旅行团中的每一位伙伴做一册，作为留念，旅游结束到家时，照片书几乎可以同步到达。这个项目也面向母婴、宠物等高频拍摄市场。
这几乎是一个完美的团队和创业计划。“我们的项目去年九月份启动，十月份拿到了投资，今年一月份在完善了技术后项目正式上线。”段立宁说。
项目上线之初，确实有做平台的想法。段立宁说，“项目是一个互联网平台，用户通过平台下单，我们向工厂下单，最后由工厂寄出。我们想为需求方和供应方建一个平台，通过这个平台，大家可以更加便捷地制作照片书。我们的设想是，到了创业的第二个年头，每天的下单量可以达到两万。”但是，做平台面临的最大挑战是市场推广。只有大量的用户知道这个平台后，用户使用量才会增加。而推广，几乎是互联网项目最烧钱的地方。“我们可以做推广，短时间内赢得大量用户。不过在个性印刷领域，用户的使用频次并不高。”段立宁说，创业团队分析过用户的使用习惯，只有约两成的用户会重复下单。
这是典型的互联网创业项目：门槛不是太高，推广很难；获得用户容易，有效用户不多。对于这个项目来说，低的购买重复频次，又是一个问题。
“在整个创业历程中，我们一直纠结。到底是面向B方（商家、合作伙伴）还是C方（个人用户）。到底是做个平台，还是工具？”今年五月份，创业团队尝试了一个月，面向C方，还在街边发了宣传页。段立宁说，这个尝试做了一个月，后来停止了。
“我们最后决定做一个工具而不是平台。我们的合作伙伴通过这个工具，在它的平台上可以一键成书。合作伙伴可以是母婴社区、宠物社区、以及驴友社区。”段立宁说，这个定位清晰后，到底面向B方还是C方，不再纠结。“而且也不再那么热衷微信服务号的用户数量增长，这个公众平台，可以作为我们调研用户习惯和用户体验的一个工具。”
“其实，我们遇到的问题，可能是所有互联网创业项目曾经面临过的问题。我们有强大的技术团队，专心致志做工具比做市场推广更擅长。”段立宁说，他的团队致力于开发最好的工具，然后开放给每个平台，每个数字印刷厂，以及对这项服务有需求的用户。
其实，这几年传统的出版印刷市场一直在萎缩，但个性数字印刷市场在不断增长。2006年就开始投资做数字印刷的段立宁，当年就向用户提供个性台历、照片书等“立等可取”服务，他对互联网＋个性数字印刷，有自己的见解。
“不仅仅是照片书，像微博一键成书、微信朋友圈内容一键成书、以及其他平台内容一键成书，需求量是非常大的。”段立宁说，早在两三年前，就有专门做微博内容一键成书的创业项目，这个项目最高时达到了日均8000单的下单量。“我们近期将推出微信一键成书项目，而且开发了微信‘征图’功能，比如几个人一起出去玩，或公司在开年会，每个人手中的图片都是局部的，通过征图功能，大家可以补全一本丰富多彩的照片书或微信书。”“在另外一些恋爱平台，通过我们的技术，可以印制恋爱历程的图书，这本书无论男方送给女方，还是女方送给男方，都极其有纪念意义。”
段立宁说，随着数字印刷技术的进一步成熟，所见即所得已经变成了现实。如果有一天，腾讯的QQ空间、百度的贴吧开放了一键成书接口，出版一本自己的原创图书，将是一件非常简单的事情，通过数字成书工具，自己即可完成编辑，在网上查看样书。下单后，无论是印一本还是几百本，印厂都能在很短时间内将图书送到用户面前。“这项技术还可以大量应用于电子商务领域，你可以向卖家购买自己设计的水杯、T恤、挂件等等。想要什么，就能印出什么的个性数字印刷时代已经来临，而我们的团队，愿意不断开发这项技术，然后开放给所有有需求的用户。” |
