“圈层”是对于特定社会群体的概括。从“物以类聚,人以群分”的角度来说,圈层就是某一类具有相似的经济条件、生活形态、艺术品位的人,在互相联系中形成的一个小圈子。
圈层影响消费者决策
2015年中国的木门行业正在实现新的快速发展,举世瞩目。回想木门行业的发展,从原有的自行打制到如今的“量体裁衣”,从粗糙加工到如今的细致考究,毫无疑问,木门行业已逐渐形成了一整套新的经济、文化、生活体系,以改善人们的生活质量,推动木制业的进步,促进了经济发展。随着越来越多的定制木门进入千家万户,定制木门的普及率也越来越高,定制木门不仅正在改变装饰业,也正在改变着消费者新的消费观念,随之人们的生活方式、生活观念和生活质量也因此而改变。无独有偶,圈层效应正潜移默化的影响着消费者购制木门的选择。
从木门消费市场情况看,在影响消费者购制木门的因素中,品牌、性价比和口碑作用分列前三位。很多时候,消费者在购买木门产品时是取决于圈层中朋友的长期不断的灌输其产品的好的信息。一些圈层的口碑作用甚至表现在选购木门的时间上。即便将品牌影响摆在了同一条线上,但是“圈层效应”却能让市场表现更为突出。相信,很多木门销售专卖店都会有这样的场景:各大木门品牌都有自己相对集中的消费群,甚至一面已经开始优惠降价,而另一面却还在排队加价。
消费者接受圈内建议
在现代生活中,几乎每个人都有一个属于自己的“圈层”,他们因为共同的兴趣和话题,结合在一起,而这一圈层里的人在有消费行为时,会由于受所谓圈内群体的引导,而趋向于与大多数人相一致的现象。这一点在一线、二线城市表现尤为突出。
目前,从未有过装修经验的人在选购木门时,不会被庞大的木门市场及数目颇多的木门品牌所影响选购的方向,而是往往就在圈层范围内咨询购制木门应该选择什么品牌,装修时受先期装修过的人员影响,最后下决心购买的品牌和门款往往显示其圈层建议影响最大。从大多数此范围内的消费者调查情况看,知识结构越高,受教育程度越高,专业水平越高的人员,在购置木门的问题上受圈层的影响越大。看圈层内成员使用的门成为他们选购木门作出决策的最重要的依据。
从年龄结构情况看,30-45岁年龄段的圈层效应最为突出明显。中年以上群体圈层效应也有一定影响,而80后群体受圈层效应影响较小,相反个性化、时尚化的木门款式更加突出。
得圈层者得口碑。凡是有消费的地方,这个真理亘古不变。这种圈层效应对一个木门品牌来说是好事还是坏事呢?对于一个成熟稳定的品牌,若能持续不断地保持自己的品质和服务,消费者的“圈层效应”可以有利于它进一步拓展市场,但是,对于一些新品牌,“圈层效应”会给它前期打开市场造成一定的困难,当然,任何一个品牌的建立都不是一蹴而就的,都需要一个过程。在品牌致胜、渠道为王的今天,坚信木门的前景必将更加广阔。 |